Наверх

Оплата производится только в национальной валюте (в гривнах)

ДОСТАВКА:

Курьером по Украине: Адресная доставка заказов по Украине осуществляется с понедельника по пятницу курьером нашего партнера "Новая Почта"

Стоимость доставки курьером:

Заказ доставляется непосредственно к Вам домой либо в офис в кратчайшие сроки. При наличии товара на складе возможна доставка на следующий день после оформления заказа или в тот же день.

Если заказ оформлен в субботу или воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по Вашему заказу, согласовывает с Вами адрес, удобные даты и время доставки.

В обязательном порядке проверяйте Ваш заказ на соответствие с накладной перед оплатой курьеру.

Перед доставкой наши менеджеры обязательно согласуют с вами детали доставки, а наш курьер предварительно созвонится с вами!

Пожалуйста, для своевременного подтверждения доставки курьером, будьте на связи по вашему контактному номеру телефона. Обращаем Ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи Вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.



новая почта - доставка

Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 1 - 4 дня.

Стоимость доставки:

  1. Сделайте заказ на сайте либо по телефону.
  2. При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки выбрав почтовую службу "Новая Почта".
  3. Получите номер SMS с номером экспресс-накладной (ТТН товаро-транспортной накладной).
  4. Отслеживайте статус посылки на сайте почтовой службы 
  5. По приходу посылки Вы получите SMS от почтовой службы.
  6. Посетите пункт выдачи (или дождитесь курьера) и получите посылку (наличие паспорта или водительского удостоверения обязательно).
  7. Проверьте товар на месте.

Важно!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении посылки вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении службы доставки в присутствии сотрудника. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от посылки либо предъявить претензии службе доставки. Служба доставки возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.Для получения посылки необходимо предъявить паспорт (или водительское удостоверение) и номер грузовой декларации, который сообщит Вам наш менеджер после отправки заказа.

Стоимость доставки зависит от города, габаритов товаров, и просчитывается отдельно по тарифам перевозчика.

Внимание - забирайте заказы вовремя. Бесплатное хранение на складе «Новая Почта» составляет 5 дней.  За каждый дополнительный день хранения оплачивается сумма, которая составляет 50% стоимости перевозки. Общий срок хранения посылки на складе "Новая Почта" в Вашем городе составляет 5 дней.




ОПЛАТА   ЗА   ТОВАР:

Наличный расчет с курьером Новой Почты – 
Оплата наличными осуществляется при получении товара доставкой курьером. Оплата производится в национальной валюте.

Карта Банка - Оплата с помощью карты Банка осуществляется следующим способом: 

1 - во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Оплата на карту Банка».
2 - после этого наши менеджеры собирают Ваш заказ на складе и отправляют Вам реквизиты для оплаты.
(банковский перевод по реквизитам)

Наложенный платеж - Вы можете оплатить заказ наложенным платежом при выборе способов доставки:

  1. Доставка курьером от транспортной компании (+ оплачиваете комиссию за наложенный платеж по тарифам Транспортной Компании)
  2. Доставка в отделения «Нова пошта» (+ комиссия Новой Почты за наложенный платеж составляет 20грн +2% от стоимости заказа)

Оплата производится после проверки комплектации посылки на соответствие заказа в национальной валюте.

 


 

ВОЗВРАТ и ОБМЕН:

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по Закону, их перечень вы можете посмотреть по ссылке.

Обратите внимание:

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Пожалуйста, будьте внимательны оформляя заказ.

- О нас
- Контакты
- Возврат и Обмен товаров

Пользовательское соглашение

График работы call-центра:
пн-пт: 9.00-17.00
сб,вс: выходной
Прием заказов через сайт: круглосуточно


Следуйте за нами

Facebook
Instagram